[北京]2025年中信银行信用卡中心社会招聘启事(11.26)

来源:中信银行招聘 2025-11-26 14:38:00
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  2025年中信银行信用卡中心社会招聘启事(11.26)

  AI产品经理岗

  工作职责

  职责一:负责呼叫中心系统AI相关功能解决方案设计;

  职责二:基于智能语音交互产品的数据需求,及时发现、提炼问题特征,产出优化方案和建议;

  职责三:提供数据标注规则:从数据中提取行业特征场景,并结合行业知识,提供表达精准、逻辑清晰的数据标注规则,最终确保数据训练效果能满足产品的需求;

  职责四:负责对话机器人的训练,包括语料梳理,训练数据提供,测试及分析报告;

  职责五:深入理解和分析行业数据,形成AI效果判断能力,通过挖掘标注等提升行业知识库规模和质量;

  职责六:与技术团队紧密配合,快速、高效推动项目迭代、研发和测试;

  职责七:结合已有AI外呼实践经验,负责根据AI外呼的业务模式、话术策略等及时调整触客方案;

  职责八:结合已有AI外呼相关项目管理经验,负责项目目标交付管控、运营团队管理及跨团队协作;

  职责九:负责运用BI及AB工具,结合业务场景分析数据表现,指导策略优化。

  职责十:完成上级领导交办的其他工作事项。

  任职要求

  1.本科及以上学历;

  2.2年以上岗位相关工作经验;

  3.熟悉互联网与金融业务的融合、新产品和流程设计、项目管理、内外部跨界合作与关系构建等,有较强的实践经验和独立思考能力;

  4.掌握电脑操作基本知识,熟练使用常用办公软件(WORD、EXCEL、PPT等)。

 

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